顧問料２倍を突然要求！腑に落ちない提案にビックリ!?
ニュース 更新：2008.02.12(火)
「月額顧問料を今の２倍にしてくれなければ今後やっていけない！」。金券ショップを経営する坂村さんは会社設立以来８年間付き合ってきたZ税理士から唐突に通告された。これをきっかけに坂村さんは新しい会計事務所を探し始めた。（名前はすべて仮名です）
「大変そうにしているけれど、何をしているかわからない」。
これがZ税理士事務所に対する坂村さんの印象だった。担当者が毎月やってきては２、３時間かけて通帳や請求書など経理資料のコピーをとり、それを持ち帰っていた。後で「資料が足りない」と言われFAXや郵送をすることもしばしば。だが、試算表ができあがるのはいつも３ヵ月後。決算月はバタバタとゆっくり考える余裕もなく、坂村さんと経理担当の夫人は決算対策に振り回された。やっと終わった決算の後には、なぜか担当が代わるため、新しい担当者にそのつど同じ説明を繰り返さなければならなかった。
付き合って８年目にZ税理士から出された提案は、あまりにも腑に落ちないものだった。
「今まで何も言ってこなかったのに、突然顧問料を２倍にしてくれと言われても困ります。おまけに値上げの根拠もない。職員の作業にあまりにも時間がかかるので、Z税理士が関与の仕方を見直した結果ではあったようですが」と坂村さんは語る。
結局、坂村さんは銀行から紹介された開業２年目のY税理士に替えた。報酬規定をしっかり見せてサービスの内容を説明し、会計ソフト導入の提案をするなど、合理的できめ細かいフォローが決め手になった。
会計ソフトを導入し、現在は翌月15日までには試算表を見ることができる坂村さん。「今は数字がリアルタイムでわかるようになったので、試算表をもとにY税理士と数字の見直しをすることができます。毎月できあがる試算表が待ち遠しいです」
前税理士を替えた理由
・突然腑に落ちない顧問料の値上げを提案された
・大変そうだが何をしているのかわからない
・担当職員が毎年代わる
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